電子証明書をインストールしたパソコンを紛失しました。

第三者により悪用されることも考えられます。 ただちに下記までご連絡ください。 ■岡崎信用金庫EBサービス 0120-251-039 受付時間：午前8時45分～午後7時00分 （土日、祝日、12月31日～1月3日除く） 詳細表示

管理者のご契約先暗証番号とご契約先確認暗証番号はいつ使いますか？

【ご契約先暗証番号】 ・管理者でのログイン時に入力します。 【ご契約先確認暗証番号】 ・ 管理者にて各種設定時に入力します。 ※上記２種類の暗証番号は、おかしんビジネスダイレクトのご利用開始時にお客様の操作により任意の暗証番号を入力設定していただいております。 ※失念されて... 詳細表示

更新の案内が届きました。更新の操作はいつまでにやらないといけないですか？

電子証明書の有効期限の30 日前から有効期限日の23時55分頃までに、電子証明書を更新してください。 （例）2023年10月1日に取得の場合 　　　→2024年10月1日23時55分頃 ⇒有効期限日の確認方法はこちら 詳細表示

おかしんビジネスダイレクトの再契約（解約／新規）を行った場合、取得済の電子...

電子証明書の内容が変更となりますので、新規に電子証明書の取得を行っていただきます。 詳細表示

ハードウェアトークンとは何ですか？

ハードウェアトークンとは、60秒毎に新しいパスワード（ワンタイムパスワード）を表示する持ち運び可能な専用端末です。 ボタン押下すると、画面に表示されるワンタイムパスワードを確認することができます。 詳細表示

電子メールアドレスを持っていないのですが利用は可能ですか？

電子メールアドレスをお持ちでない方はご利用いただくことができませんので、ご了承ください。 詳細表示

利用者ごとに権限を設定することは可能ですか？

各利用者ごとに、業務権限、利用限度額を設定することができます。 詳細表示

税金・各種料金の払込みを取消したいのですが・・・

一度ご依頼いただきました払込みにつきましては、お取消いたしかねますのであらかじめご了承ください。 詳細表示

前回のログイン日時を確認したいです。

■管理者の前回ログイン日時の確認方法 管理者メニューより、「メイン」から「ご契約先ステータス表示」を選択します。 ご契約先情報の欄に前回ログイン日時が表示されます。 ■利用者の前回ログイン日時の確認方法 利用者メニューより、「メイン」から「利... 詳細表示

総合振込の相手先に請求書番号は入れられますか？

総合振込では入れられません。 ご希望の場合は資金移動をご利用ください。 詳細表示