ご契約先ワンタイムパスワードはどこに記載されていますか？

「お客様カード」の「確認用パスワード」がご契約先ワンタイムパスワードです。 　　　　　 詳細表示

他行で利用しているハードウェアトークンは利用できますか？

他行のハードウェアトークンはご利用いただけません。 詳細表示

税金・各種料金の払込み金額の上限はいくらですか？

税金・各種料金の払込み金額の上限金額は、資金移動金額と共通とさせていただきます。 なお、上記金額の範囲内でお客様は自由に上限金額を設定することが可能です。 また、ネット上で上記金額以上の金額に変更された場合、お取引できないこともございますのであらかじめご了承ください。 詳細表示

ファイル伝送（総合振込、給与・賞与振込、口座振替）送信時の、「ファイルアク...

お申込み時に申込書下部のファイル伝送欄にご記入いただいた6桁の数字です。 申込書控をご確認ください。 　　　　 　　　　　　 詳細表示

振込依頼人名は変更できますか？

振込依頼人名の変更はできます。 「資金移動情報入力」画面の「振込依頼人」欄へご希望の振込依頼人名を３０桁以内でご入力ください。 ※EDI情報を入力された場合は、EDI情報と合わせて28桁以内でご入力ください。 ※入力しない場合は、支払元口座名義人が設定されます。 ●振込... 詳細表示

「（エラー：RA006） サポートされていないブラウザです」が表示されまし...

以下をご確認ください。 ・推奨環境であること（特にInternet Explorer11を利用していること） ・ブラウザの設定が正しくされていること ・Windows8.1の場合はデスクトップ版Internet Explorerを利用していること →Internet Explore... 詳細表示

電子証明書をインストールしたパソコンを紛失しました。

第三者により悪用されることも考えられます。 ただちに下記までご連絡ください。 ■岡崎信用金庫EBサービス 0120-251-039 受付時間：午前8時45分～午後7時00分 （土日、祝日、12月31日～1月3日除く） 詳細表示

管理者のご契約先暗証番号とご契約先確認暗証番号はいつ使いますか？

【ご契約先暗証番号】 ・管理者でのログオン時に入力します。 【ご契約先確認暗証番号】 ・ 管理者にて各種設定時に入力します。 ※上記２種類の暗証番号は、おかしんビジネスダイレクトのご利用開始時にお客様の操作により任意の暗証番号を入力設定していただいております。 ※失念されて... 詳細表示

お客様カードを紛失しました。

お客さまカードを紛失したときは、お取引店で再発行の手続きを行ってください。 緊急性を伴う場合、不正使用される可能性が高い場合は、下記までご連絡ください。ご連絡があり次第、そのカードの情報が使われないように利用停止の手続きをいたします。 ただし、後日お客さまカードの再発行の手続きを行... 詳細表示

総合振込の送信期限はいつですか？

送信期限は振込指定日の2営業日前です。 詳しくはこちらの「ファイル（データ）伝送」をご覧ください。 詳細表示