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『 セキュリティについて 』 内のFAQ

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  • 管理者の開通確認時に入力する「ご契約先ID」と「ご契約先暗証番号」はどの番...

    開通確認時に入力する「ご契約先ID」と「ご契約先暗証番号」は以下のとおりです。 ①「契約者ID(利用者番号)」 お客様カードに記載された「利用者番号」を入力します。 ②「ご契約先暗証番号」 「おかしんビジネスダイレクト申込書(事業者向) (お客様控)」に記載された4桁の「ご契約先登... 詳細表示

    • No:171
    • 公開日時:2018/03/06 15:00
    • 更新日時:2018/05/02 10:43
  • 「開通確認が途中で中断された」とメッセージが表示されます。

    開通確認を行っている途中で、ブラウザを閉じたなどの理由で開通確認処理を中断した場合、以下のメッセージが表示され、しばらくの間開通確認を行うことができなくなります。 その場合は15分ほど経ってから、再度初めから開通確認を行ってください。                          ... 詳細表示

    • No:170
    • 公開日時:2018/02/27 11:25
  • 管理者のご契約先暗証番号とご契約先確認暗証番号はいつ使いますか?

    【ご契約先暗証番号】 ・管理者でのログオン時に入力します。 【ご契約先確認暗証番号】 ・ 管理者にて各種設定時に入力します。 ※上記2種類の暗証番号は、おかしんビジネスダイレクトのご利用開始時にお客様の操作により任意の暗証番号を入力設定していただいております。 ※失念されて... 詳細表示

    • No:185
    • 公開日時:2018/02/27 11:20
    • 更新日時:2018/07/18 14:28
  • 管理者でロックがかかりました。利用者は使用できますか?

    日頃ご利用いただいております全ての「利用者」もご利用停止状態になります。 管理者のロックが解除されるまで、お客様のご契約全体がご利用停止状態になります。 詳細表示

    • No:276
    • 公開日時:2018/02/27 11:17
  • 利用者ごとに権限を設定することは可能ですか?

    各利用者ごとに、業務権限、利用限度額を設定することができます。 詳細表示

    • No:63
    • 公開日時:2017/09/07 17:56
    • 更新日時:2018/02/05 15:24
  • 利用者の暗証番号と確認暗証番号は同じでもいいのですか?

    セキュリティのため、次回変更の時には、暗証番号と確認暗証番号は同じものは登録できなくなります。早急に異なる番号を登録してください。 詳細表示

    • No:67
    • 公開日時:2017/09/07 17:56
    • 更新日時:2018/05/02 13:37
  • ご契約先ワンタイムパスワードはどこに記載されていますか?

    「お客様カード」の「確認用パスワード」がご契約先ワンタイムパスワードです。       詳細表示

    • No:317
    • 公開日時:2018/03/06 15:10
    • 更新日時:2018/04/26 14:21
  • 「お客さまカード」とは何ですか?

    おかしんビジネスダイレクトをご契約中のお客様における「管理者用カード」になります。 1契約あたり1枚のカードをご利用開始時に当金庫よりご郵送しております。 また、カードにはお客様が「管理者」でログオンする際に都度ご入力が必要となる「確認用パスワード」が記載されております。        ... 詳細表示

    • No:168
    • 公開日時:2018/02/27 18:25
    • 更新日時:2018/07/18 14:22
  • 「開通確認」とは何ですか?

    「開通確認」とは、初回ご利用時にお客様と当金庫の法人IBセンターとの間で、今後取引を行っていく上での確認作業と、管理者が使用する暗証番号の登録作業です。 初回ご利用時に開通確認をすれば、次回ログオン時からは開通確認は不要となります。 ● 開通確認に必要なもの   ・ お客様カード  ... 詳細表示

    • No:169
    • 公開日時:2018/02/27 18:30
    • 更新日時:2018/05/02 10:47
  • お客様カードを紛失しました。

    お客さまカードを紛失したときは、お取引店で再発行の手続きを行ってください。 緊急性を伴う場合、不正使用される可能性が高い場合は、下記までご連絡ください。ご連絡があり次第、そのカードの情報が使われないように利用停止の手続きをいたします。 ただし、後日お客さまカードの再発行の手続きを行... 詳細表示

    • No:184
    • 公開日時:2018/03/07 17:42
    • 更新日時:2018/07/18 14:32

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