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Info&News

『 セキュリティについて 』 内のFAQ

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  • 暗証番号を忘れてしまった場合はどうすればいいのですか?

    【利用者の方が暗証番号を忘れてしまった場合】 管理者メニューからパスワードを再度設定し直してください。 ⇒詳しくはこちらをご覧ください。 【管理者の方が暗証番号を忘れてしまった場合】 ⇒詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:64
    • 公開日時:2017/09/07 17:56
    • 更新日時:2018/02/27 18:42
  • 間違った暗証番号を連続して入力した場合はどうなりますか?

    各種暗証番号を連続して7回以上お間違えになりますと、セキュリティのためサービスを停止させていただきます。 ■利用者の方が各種暗証番号を7回連続して間違って入力した場合    セキュリティのため、当該利用者の方のみサービスを停止いたします。 再びサービスを開始する場合は、管理... 詳細表示

    • No:66
    • 公開日時:2017/09/07 17:56
    • 更新日時:2018/05/02 13:38
  • 利用者の暗証番号と確認暗証番号は同じでもいいのですか?

    セキュリティのため、次回変更の時には、暗証番号と確認暗証番号は同じものは登録できなくなります。早急に異なる番号を登録してください。 詳細表示

    • No:67
    • 公開日時:2017/09/07 17:56
    • 更新日時:2018/05/02 13:37
  • 「開通確認」とは何ですか?

    「開通確認」とは、初回ご利用時にお客様と当金庫の法人IBセンターとの間で、今後取引を行っていく上での確認作業と、管理者が使用する暗証番号の登録作業です。 初回ご利用時に開通確認をすれば、次回ログオン時からは開通確認は不要となります。 ● 開通確認に必要なもの   ・ お客様カード  ... 詳細表示

    • No:169
    • 公開日時:2018/02/27 18:30
    • 更新日時:2018/05/02 10:47
  • 管理者の開通確認時に入力する「ご契約先ID」と「ご契約先暗証番号」はどの番...

    開通確認時に入力する「ご契約先ID」と「ご契約先暗証番号」は以下のとおりです。 ①「契約者ID(利用者番号)」 お客様カードに記載された「利用者番号」を入力します。 ②「ご契約先暗証番号」 「おかしんビジネスダイレクト申込書(事業者向) (お客様控)」に記載された4桁の「ご契約先登... 詳細表示

    • No:171
    • 公開日時:2018/03/06 15:00
    • 更新日時:2018/05/02 10:43
  • 管理者のロックを解除したいです。(暗証番号相違による利用停止)

    再びサービスを開始する場合は、所定の依頼書をご提出後、開通確認にて「ご契約先暗証番号」および「ご契約先確認暗証番号」の再設定を行っていただきます。 【依頼書の提出方法】 ①窓口でお手続きいただく場合  お取引店でお手続きください。  【ご来店時にご用意いただくもの】 ... 詳細表示

    • No:289
    • 公開日時:2018/02/27 11:24
    • 更新日時:2018/07/18 14:41
  • 利用者ごとに権限を設定することは可能ですか?

    各利用者ごとに、業務権限、利用限度額を設定することができます。 詳細表示

    • No:63
    • 公開日時:2017/09/07 17:56
    • 更新日時:2018/02/05 15:24
  • 暗証番号の有効期限超過のメッセージが表示されたのですがどうすればよいのですか?

    暗証番号を設定してから90日を経過しますと「有効期限超過のメッセージ」が表示されますが引き続きご利用いただくことが可能です。 しかしながら、定期的に暗証番号を変更することによりインターネットバンキングをより安全にご利用いただけます。 メッセージが表示されましたら暗証番号を変更されることをお勧めしま... 詳細表示

    • No:68
    • 公開日時:2017/09/07 17:56
    • 更新日時:2018/02/02 13:38
  • 「開通確認が途中で中断された」とメッセージが表示されます。

    開通確認を行っている途中で、ブラウザを閉じたなどの理由で開通確認処理を中断した場合、以下のメッセージが表示され、しばらくの間開通確認を行うことができなくなります。 その場合は15分ほど経ってから、再度初めから開通確認を行ってください。                          ... 詳細表示

    • No:170
    • 公開日時:2018/02/27 11:25
  • 管理者のご契約先暗証番号とご契約先確認暗証番号はいつ使いますか?

    【ご契約先暗証番号】 ・管理者でのログオン時に入力します。 【ご契約先確認暗証番号】 ・ 管理者にて各種設定時に入力します。 ※上記2種類の暗証番号は、おかしんビジネスダイレクトのご利用開始時にお客様の操作により任意の暗証番号を入力設定していただいております。 ※失念されて... 詳細表示

    • No:185
    • 公開日時:2018/02/27 11:20
    • 更新日時:2018/07/18 14:28

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