届かない場合は次の可能性があります。 ①お申込み時に入力していただいたメールアドレスが相違している。 ②受信したメールが迷惑メールフォルダに入っている。 ③迷惑メール設定によりブロックされている。 「受付確認用URL」が記載された... 詳細表示
当金庫のインターネットバンキングをご利用いただいているお客さまであれば別途手続きは必要ありません。 ただし、資金移動なしで契約されたお客さまはご利用いただけません。 詳細表示
ソフトウェアトークンは無料でご利用いただけます。 ハードウェアトークンは申込・再発行ともに1,100円(税込)の発行手数料を(依頼時の一度のみ)いただきます。 詳細表示
ご本人様の確認のために使用します。確認用パスワードは、お取引の都度変わる4桁の数字(可変パスワード)で、「お客さまカード」の裏面をご確認のうえお取引をしていただきます。 詳細表示
パソコン用ソフトウェアトークン「VIP Access Desktop」から...
パソコン用ソフトウェアトークン「VIP Access Desktop」から、新しいトークンへご変更される場合、 以下の通り変更手続きを行ってください。 なお、現在ソフトウェアトークンはスマートフォン専用アプリのご提供のみとなります。 まず、変更前のソフトウェアトークン「VIP Acces... 詳細表示
ワンタイムパスワードを何回か間違えました。どうしたらよいですか?
11回連続で誤って入力すると、ワンタイムパスワードがロックされお取引できなくなります。ロック解除についてはコールセンターまでお問合せください。 詳細表示
日本語表示ができる上記のブラウザであれば海外からでもご利用いただけます。ただし、その国・地域の法律・制度・通信事情などによりご利用いただけない場合があり、その点につきまして当金庫では責任を負いかねますので、ご注意ください。 詳細表示
おかしんパーソナルダイレクトをご利用いただくための環境はこちらをご覧ください。http://www.shinkin.co.jp/info/kojin/kankyo.html 詳細表示
ローンの申し込みから借り入れまでどれくらいの期間がかかりますか。
お申込みから借り入れまで最短で8営業日ほどかかります。お客さまのお手続きの進捗状況によりさらに日数がかかる場合もあります。 詳細表示
定期作成時に【エラー1449】が表示されお取引ができません。
定期預金口座は1口座につき50口までのお預け入れが可能です。 【エラー1449】は、定期預金口座へのお預け入れ(解約済みも含む)が限度口数の50口に達した場合に表示されます。 また、使用済み口座の口座番号は、すべて解約となった後も表示され続けますのでご注意下さい。 その場合は、「定期新約」にて作... 詳細表示
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