ソフトウェアトークンとは何ですか？

ソフトウェアトークンとは、３０秒毎に新しいパスワード（ワンタイムパスワード）を発行するアプリケーションです。アプリケーションは、スマートフォンに無料でダウンロードすることが出来ます。ダウンロードしたアプリケーションを起動することで、ワンタイムパスワードを確認することができます。 詳細表示

確認用パスワードとはなんですか？

ご本人様の確認のために使用します。確認用パスワードは、お取引の都度変わる４桁の数字（可変パスワード）で、「お客さまカード」の裏面をご確認のうえお取引をしていただきます。 詳細表示

定期作成時に【エラー1449】が表示されお取引ができません。

定期預金口座は１口座につき５０口までのお預け入れが可能です。 【エラー１４４９】は、定期預金口座へのお預け入れ（解約済みも含む）が限度口数の５０口に達した場合に表示されます。 その場合は、「定期新約」にて作成していただく必要がございます。 なお、１口座ごとのお預り口数は、[定期]→[定期... 詳細表示

入出金明細はどのぐらいの期間まで照会できますか？

照会日当日を含め過去62日のご照会が可能です。 詳細表示

取引履歴の確認方法を教えてください。

取引履歴の確認方法は以下の通りです。 ①ログイン後、サービス一覧　－　取引履歴照会をクリックします。 　 ②照会する期間を指定し、照会をクリックします。 　 ③取引履歴を確認します。 　 詳細表示

1台の端末を複数の人で使うことはできますか？

ご利用いただけます。ただし、ご利用者ごとにご自分の「契約者ID（利用者番号）」をお使いいただきます。また、セキュリティの観点からお取引の中断・終了時には必ずログアウトして下さい。 詳細表示

おかしんインターネット支店に口座が無くても、ローンの申込みはできますか？

おかしんインターネット支店での普通預金口座の開設が必要です。 詳細表示

ハードウェアトークンとは何ですか？

ハードウェアトークンとは、３０秒毎に新しいパスワード（ワンタイムパスワード）を発行する専用端末です。ボタン押下すると、画面に表示されるワンタイムパスワードを確認することができます。 詳細表示

消費者ローンの繰上返済がしたいのですが。

おかしんインターネット支店のコールセンターにお問い合せください。なお、全額返済のお手続きはできますが、一部繰上返済のお手続きはできませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

通帳や証書は発行されますか？

通帳または証書は発行いたしません。ログイン後の画面右上部のメニューから「定期」→「定期口座照会」を選択して定期預金の明細をご確認ください。 詳細表示