印鑑を変更するにはどうすればよいですか？

「おかしんインターネット支店コールセンター」にご連絡ください。変更書類をご郵送させていただきますので、ご記入・ご捺印のうえご返送してください。 詳細表示

本サービスを利用するために別途手続きが必要ですか？

当金庫のインターネットバンキングをご利用いただいているお客さまであれば別途手続きは必要ありません。 ただし、資金移動なしで契約されたお客さまはご利用いただけません。 詳細表示

ハードウェアトークンとは何ですか？

ハードウェアトークンとは、３０秒毎に新しいパスワード（ワンタイムパスワード）を発行する専用端末です。ボタン押下すると、画面に表示されるワンタイムパスワードを確認することができます。 詳細表示

すでに他の支店で取引がありローンの返済をしていますが、新たにインターネット...

各支店で、すでにローンのお取扱いがある場合、おかしんインターネット支店ではローンのお取扱いはできません。 詳細表示

税金・各種料金の払込みは何時まで利用できますか？

税金・各種料金の払込みのサービス利用時間はこちらからご確認下さい。なお、収納機関の取扱時間の変更などにより、当金庫の利用時間内であっても取扱いできない場合があります。 詳細表示

日本全国申込みは可能ですか？

愛知県全域および静岡県湖西市に在住またはお勤めの方が対象です。 詳細表示

印鑑、キャッシュカードを紛失してしまったのですが、どうすればよいですか？

速やかに「おかしんインターネット支店コールセンター」にご連絡ください。紛失の手続きをいたします。各種書式を郵送させていただきますので、ご記入・ご捺印のうえご返送いただきますようお願いいたします。 詳細表示

取引内容に不審な点があるのですが、どうすればよいですか？

速やかに「おかしんインターネット支店コールセンター」にご連絡ください。 詳細表示

払込みが可能な収納機関はどこですか？

払込みが可能な収納機関はこちらをご覧ください。 詳細表示

車の購入で1,000万円の借り入れをしたいのですが、手続きできますか？

各種商品の範囲内であればご利用可能です。 ただし、700万円を超える(他のお借り入れと合算して超えた場合も含む)お借り入れの場合は、出資会員加入手続きが必要となるため、最寄りの店舗にてお手続きが必要です。 詳細表示