消費者ローンの繰上返済がしたいのですが。

おかしんインターネット支店のコールセンターにお問い合せください。なお、全額返済のお手続きはできますが、一部繰上返済のお手続きはできませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

お客さまカードを紛失してしまったのですが、どうすればよいですか？

速やかに「おかしんインターネット支店コールセンター」にご連絡ください。なお、見つからない場合、カードの再発行はできません。解約手続き後、新規契約をお願いいたします。 詳細表示

おかしんパーソナルダイレクトのログインパスワードの変更はできますか？

おかしんパーソナルダイレクトで変更できます。ログイン後、画面右上部のメニューから、「契約者情報変更」→「ログインパスワード変更」を選択して、変更手続きをしてください。なお、セキュリティの観点からパスワードはお客さまの誕生日・クレジットカード番号・電話番号など、他人に漏洩する可能性のある情報の使用は避け、こまめにパ... 詳細表示

払込み結果の確認はできますか？

収納機関の請求内容および払込み結果などにつきましては、直接、収納機関にお問合せください。 なお、入出金明細照会や取引履歴照会等でも払込み結果をご確認していただけます。 詳細表示

ログインパスワードは何回間違えるとログインできなくなりますか？

６回連続で誤入力すると、ログインパスワードがロックされログインできなくなります。 ログインするにはパスワードの再設定が必要となります。 パスワード再設定のお手続きはこちらをご確認ください。 ■岡崎信用金庫EBサービス ０１２０－２５１－０３９ 受付時間：午前8時45分～午... 詳細表示

取引認証とは何ですか？

取引認証とは、専用のトークンに振込先の口座番号を入力して生成した「振込先専用のワンタイムパスワード」を用いてお取引を認証するものです。入力した振込先以外は振込ができないことから、犯罪者がお客様の振込先口座情報を犯罪者の口座情報に書き換えて振込させるという不正取引を防止できます。 詳細表示

車の購入で1,000万円の借り入れをしたいのですが、手続きできますか？

各種商品の範囲内であればご利用可能です。 ただし、700万円を超える(他のお借り入れと合算して超えた場合も含む)お借り入れの場合は、出資会員加入手続きが必要となるため、最寄りの店舗にてお手続きが必要です。 詳細表示

印鑑、キャッシュカードを紛失してしまったのですが、どうすればよいですか？

速やかに「おかしんインターネット支店コールセンター」にご連絡ください。紛失の手続きをいたします。各種書式を郵送させていただきますので、ご記入・ご捺印のうえご返送いただきますようお願いいたします。 詳細表示

領収書は発行されますか？

当金庫は、お客さまに対し払込みにかかる領収書は発行いたしませんのであらかじめご了承ください。 詳細表示

税金・各種料金の払込みを取消したいのですが・・・

一度ご依頼いただきました払込みにつきましては、お取消いたしかねますのであらかじめご了承ください。 詳細表示