ワンタイムパスワードを何回か間違えました。どうしたらよいですか?
11回連続で誤って入力すると、ワンタイムパスワードがロックされお取引できなくなります。ロック解除についてはコールセンターまでお問合せください。 詳細表示
おかしんアプリによる手続きまたは書面による手続きの2通りの方法がございます。 サービス利用口座として、追加できる口座は同一支店、同一名義の口座に限ります。 【おかしんアプリをご利用のお客様】 ①おかしんアプリを開きます。 ... 詳細表示
日本語表示ができる上記のブラウザであれば海外からでもご利用いただけます。ただし、その国・地域の法律・制度・通信事情などによりご利用いただけない場合があり、その点につきまして当金庫では責任を負いかねますので、ご注意ください。 詳細表示
おかしんパーソナルダイレクトをご利用いただくための環境はこちらをご覧ください。http://www.shinkin.co.jp/info/kojin/kankyo.html 詳細表示
定期作成時に【エラー1449】が表示されお取引ができません。
定期預金口座は1口座につき50口までのお預け入れが可能です。 【エラー1449】は、定期預金口座へのお預け入れ(解約済みも含む)が限度口数の50口に達した場合に表示されます。 また、使用済み口座の口座番号は、すべて解約となった後も表示され続けますのでご注意下さい。 その場合は、「定期新約」にて作... 詳細表示
通帳または証書は発行いたしません。定期預金の明細は、「定期」/「定期口座照会」メニューからご確認ください。 詳細表示
速やかにお取引店またはすぐに、おかしんパーソナルダイレクト ヘルプデスク担当(0120-251-039)にご連絡ください。 所定の手続きにより、ログインパスワードを再発行します。 詳細表示
変更できます。操作方法は以下をご覧ください。 ①ログイン後、サービス一覧 - Eメール設定をクリックします。 ②「Eメール通知、Eメール通知サイクル、金庫からのお知らせ(Eメール)について設定する。」の選択をクリックします。 ③現在の設定の「Eメールア... 詳細表示
ワンタイムパスワードは、利用時に都度変更される1度限りのパスワードです。 ワンタイムパスワードは、数字6桁で、ハードウェアトークンまたはソフトウェアトークンに表示されます。 お客さまがインターネットバンキングを利用した振込や収納サービス等の各種お取引をされる際に、ソフトウェアトークンに表示された「ワンタイムパスワ... 詳細表示
おかしんパーソナルダイレクトをご利用いただく際に、ご本人様の確認のために使用する専用のカードです。お客さまの大切な個人情報を守るために可変パスワードを採用しています。可変パスワードは、お取引ごと毎回変わる数字で、「お客さまカード」をご確認のうえお取引をしていただきます。 詳細表示
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