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Info&News

『 残高・入出金明細について 』 内のFAQ

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  • 入出金明細の詳細が見たいです。

    操作方法は以下のとおりです。 ① スマートフォンにおいて、「残高確認」のアイコンをタップします。  ※複数口座を登録している場合は、明細を表示する口座をタップします。 ②入出金明細の詳細内容を確認したい場合は、各明細の右側のリンクをタップします。    ... 詳細表示

    • No:355
    • 公開日時:2018/03/16 18:35
    • 更新日時:2018/04/26 11:15
  • 入出金通知が届く日と届かない日があるのはなぜですか?

    前回入出金通知を行った日から、入出金が発生していない場合、通知はされません。 また、入出金が発生した日の翌日が通知日の場合、入出金が発生した時間帯により、以下のタイミングで通知されます。 ・入出金が発生した時間帯が早い場合、入出金が発生した日の翌日の通知日とその次の通知日の2回通知され... 詳細表示

    • No:364
    • 公開日時:2018/04/25 15:34
  • 機種変更をした場合、明細を引き継ぐことができますか?

    機種変更をした場合でも、新しい機種で口座を登録することで明細を再取得できます。 詳細表示

    • No:386
    • 公開日時:2018/04/25 15:34
  • 過去の入出金明細はどこまで表示されますか?

    当日を含めた過去62日間のお取引明細のうち最新の10件が表示されます。 詳細表示

    • No:385
    • 公開日時:2018/03/20 11:00
  • 入出金通知のタイミングは?

    前回通知判定日以降に入出金のお取引があった場合に、ご指定日当日に以下のようにスマートフォンへ通知します。 ご指定日前日にお取引を行った場合、お取引時間によっては次回通知日に通知となる場合もございます。 ※入出金のお取引の都度、通知が届くものではありません。       詳細表示

    • No:397
    • 公開日時:2018/03/20 10:58
  • 入出金通知を止めたい。

    以下の手順で、入出金通知をOFFにしてください。 ①トップ画面から「残高明細」をタップ ②認証画面が表示された場合、アプリのパスワードを入力 ③明細が表示されている画面で、画面の右下の「設定」アイコンをタップ ④設定画面から「通知設定」をタップ ⑤通知設定画面から入出金通知をOFFにしてください... 詳細表示

    • No:365
    • 公開日時:2018/04/25 15:34
    • 更新日時:2018/04/26 11:00
  • 入出金通知の確認・変更方法が知りたいです。

    入出金通知の設定確認・変更は「ホーム画面>残高確認>設定>通知設定」より行います。 ※通知を取らないことも選択できます。 ※日付・曜日のいずれかよりご指定いただけます。 ※お使いのスマートフォンでアプリからの通知を受けないように設定されている場合は本アプリだけで... 詳細表示

    • No:396
    • 公開日時:2018/03/20 10:58
    • 更新日時:2018/04/24 09:04
  • 入出金明細は何件表示されますか?

    当日を含めた過去62日間のお取引明細のうち最新の10件が表示されます。 詳細表示

    • No:354
    • 公開日時:2018/03/16 18:35

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