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Info&News

『 契約・登録内容の変更について 』 内のFAQ

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  • 利用限度額を変更するには?

    変更方法は以下の通りです。 ①ログイン後、サービス一覧 - 利用限度額変更をクリックします。   ②現在の利用限度額を確認します。 ③変更する場合は、変更内容の「都度振込限度額」と「累計振込限度額」を入力し、次へをクリックします。   ④「ワンタイムパス... 詳細表示

    • No:27
    • 公開日時:2017/09/07 17:56
    • 更新日時:2019/04/01 13:38
  • Eメールアドレスの変更はできますか?

    変更できます。操作方法は以下をご覧ください。 ①ログイン後、サービス一覧 - Eメール設定をクリックします。   ②「Eメール通知、Eメール通知サイクル、金庫からのお知らせ(Eメール)について設定する。」の選択をクリックします。   ③現在の設定の「Eメールア... 詳細表示

    • No:29
    • 公開日時:2017/09/07 17:56
    • 更新日時:2018/11/12 13:17
  • サービス利用口座を追加するには?

    書面による手続きが必要となります。ただし、追加できる口座は同一支店、同一名義の口座に限ります。詳しくはお取引店またはコールセンターまでお問合せ下さい。 詳細表示

    • No:25
    • 公開日時:2017/09/07 17:56
  • ログインパスワードは何回か間違えてしまうとログインできなくなりますか?

    6回連続で誤入力すると、ログインパスワードがロックされログインできなくなります。速やかにお取引店またはコールセンターまで連絡し、書面によるパスワード再設定手続きを行ってください。 詳細表示

    • No:31
    • 公開日時:2017/09/07 17:56
  • ログインパスワードの変更はできるのですか?

    ログインパスワードについては、おかしんパーソナルダイレクトで「契約者情報変更」メニューから変更の手続きができます。なお、セキュリティの観点からパスワードはお客さまの誕生日・クレジットカード番号・電話番号など、他人に漏洩する可能性のある情報の使用は避け、こまめにパスワードの変更を実施することをお勧め致します。 詳細表示

    • No:30
    • 公開日時:2017/09/07 17:56
  • 振込先口座を追加するには?

    「振込」/「振込先メンテナンス」メニューから振込先口座の登録手続きが可能です。振込先登録口座は、99口座まで登録可能となります。また、お客さまが窓口で届出登録をした口座についてもIBシステムの振込先口座としてお使いください。 詳細表示

    • No:28
    • 公開日時:2017/09/07 17:56
  • 住所、電話番号を変更するには?

    「諸届け」/「住所変更」メニューからお手続きください。 詳細表示

    • No:26
    • 公開日時:2017/09/07 17:56

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