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  • No : 148
  • 公開日時 : 2018/03/07 17:52
  • 更新日時 : 2018/05/02 11:08
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スマートフォンを変更しました。

回答

ソフトウェアトークンをご利用されているスマートフォンを変更した場合は、トークンの変更操作が必要となります。
 
変更方法はワンタイムパスワード利用形態設定で「全ての利用者が異なるトークンを使用する」を選択した場合と「全ての利用者が同じトークンを使用する」を選択した場合で異なります。
操作方法は以下のとおりです。
 
【「全ての利用者が異なるトークンを使用する」を選択した場合】
管理者メニューで、「ご契約先管理情報変更」から「利用者情報登録/変更」をクリックします。
 
 file_image
 
②「利用登録」をクリックします。
 file_image
 
③変更する「利用者を選択」します。
④変更後のスマートフォンの「シリアル番号」および「ワンタイムパスワード」を入力します。
⑤「ご契約先確認暗証番号」を入力し、「OK」をクリックします。
 
  file_image
⑥「現在のシリアル番号」欄でシリアル番号が登録できたことを確認します。
 
 
【「全ての利用者が同じトークンを使用する」を選択した場合】
 
管理者メニューで、「ご契約先管理情報変更」から「利用者情報登録/変更」をクリックします。
 
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②「利用登録」をクリックします。
 file_image
 
③変更後のスマートフォンの「シリアル番号」および「ワンタイムパスワード」を入力します。
④「ご契約先確認暗証番号」を入力し、「OK」をクリックします。
 
   file_image
 
⑤「現在のシリアル番号」欄でシリアル番号が登録できたことを確認します。
 
 

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