パソコンの修理、ブラウザまたはOSの再インストールを行った場合は、電子証明書が失われますので、該当する電子証明書の再発行の手続きが必要です。
■利用者の方の電子証明書が失われた場合
利用者電子証明書の再発行と今後使用されるパソコンへ電子証明書の取得が必要です。
■管理者の方の電子証明書が失われた場合
管理者電子証明書の再発行と今後使用されるパソコンへ電子証明書の取得が必要です。
ご不明な点は、下記までご連絡ください。
■岡崎信用金庫EBサービス
0120-251-039
受付時間:午前8時45分~午後7時00分
(土日、祝日、12月31日~1月3日除く)