更新の操作が分りません。

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回答

更新の操作方法は以下のとおりです。

なお、有効期限の３０日前から有効期限日までに、電子証明書を更新してください。

　Microsoft Edgeやchromeは推奨環境対象外です。

更新時はInternet Explorerをご利用ください。

【Internet Explorerの起動方法】

1．「Windowsスタートアイコン」をクリック

2．スクロールバーを使用し、下部にある「W」の中から「Windowsアクセサリ」→「Internet Explorer」の順にクリックする

※Internet Explorerの起動方法はお客様の環境により異なります。

【電子証明書の更新方法】

① おかしんビジネスダイレクトのログオン後に表示される「ご契約先ステータス」画面を開きます。

②「証明書更新」をクリックします。
※有効期限の３０日前から証明書更新を表示します。

⇒別ウィンドウで、「電子証明書更新前処理中」画面が表示されます。

③「更新」をクリックします。

④ 更新する場合は、「はい」をクリックします。
※本画面は２度表示されますので、それぞれはいをクリックします。

⑤ セキュリティレベルが「中」であることを確認し、「OK」をクリックします。

⇒「電子証明書発行処理中」画面が表示され、電子証明書の更新処理が始まります。

⑥ 「はい」をクリックします。

⇒「電子証明書のインストールが完了しました」画面が表示されます。

⑦ 発行された電子証明書の内容を確認します。
⑧ このウィンドウを閉じるをクリックします。

※新しい電子証明書が正常に更新されたことが確認できましたら、古い電子証明書を削除してください。

⇒【古い電子証明書の削除】はこちらをご覧ください。