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  • No : 430
  • 公開日時 : 2018/05/18 14:07
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パソコン用ソフトウェアトークン「VIP Access Desktop」からの変更方法を教えてください。

回答

パソコン用ソフトウェアトークン「VIP Access Desktop」から、新しいトークンへご変更される場合、
以下の通り変更手続きを行ってください。
なお、現在ソフトウェアトークンはスマートフォン専用アプリのご提供のみとなります。
 
まず、変更前のソフトウェアトークン「VIP Access Desktop」をご準備ください。
変更前のパソコンがない、またはアプリの再インストールやアンインストールを行った場合については、
お客様ご自身による変更ができませんので、コールセンターまでご連絡ください。

手順
① 新しい端末にソフトウェアトークンをインストールします
 (ハードウェアトークンを利用する場合はインストール不要です)
② ログイン画面より、ワンタイムパスワードの交換を選択します
③画面の指示に従って必要事項を入力してください
 
詳細な手順についてはこちらをご確認ください。

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