税金・各種料金の払込みを取消したいのですが・・・

一度ご依頼いただきました払込みにつきましては、お取消いたしかねますのであらかじめご了承ください。 詳細表示

18歳でも利用できますか。

20歳以上の方が対象です。 詳細表示

領収書は発行されますか？

当金庫は、お客さまに対し払込みにかかる領収書は発行いたしませんのであらかじめご了承ください。 詳細表示

FATCA（外国口座税務コンプライアンス法）とは何ですか？

FATCAとは、米国人が米国外に資産を隠して租税を回避することを防止するために制定された米国の法律です。2013年6月に日米当局声明によって、日本国内すべての金融機関がFATCAに協力することとなりました。そのため、「外国口座税務コンプライアンス法に係る申告書」が返信していただく書類に追加されました。記入方法はこ... 詳細表示

おかしんインターネット支店でカードローンの申し込みはできますか？

現在、カードローンについてはお取扱いしておりません。 詳細表示

海外からも使えますか？

日本語表示ができる上記のブラウザであれば海外からでもご利用いただけます。ただし、その国・地域の法律・制度・通信事情などによりご利用いただけない場合があり、その点につきまして当金庫では責任を負いかねますので、ご注意ください。 詳細表示

社内LAN経由でのサービス利用は可能ですか？

インターネットがご利用いただける環境にあればお使いいただけますが、社内LANの設定によっては ご利用できない場合もありますので、事前にお勤め先のネットワーク管理者の方にご確認されることをお勧めします。 詳細表示

取引認証とは何ですか？

取引認証とは、専用のトークンに振込先の口座番号を入力して生成した「振込先専用のワンタイムパスワード」を用いてお取引を認証するものです。入力した振込先以外は振込ができないことから、犯罪者がお客様の振込先口座情報を犯罪者の口座情報に書き換えて振込させるという不正取引を防止できます。 詳細表示

払込み結果の確認はできますか？

収納機関の請求内容および払込み結果などにつきましては、直接、収納機関にお問合せください。 なお、入出金明細照会や取引履歴照会等でも払込み結果をご確認していただけます。 詳細表示

Eメールアドレスが変わったのですが、変更できますか？

おかしんパーソナルダイレクトで変更できます。ログイン後、画面右上部のメニューから、「契約者情報変更」→「Eメール設定」を選択して、変更手続きをしてください。 詳細表示