社内LAN経由でのサービス利用は可能ですか？

インターネットがご利用いただける環境にあればお使いいただけますが、社内LANの設定によっては ご利用できない場合もありますので、事前にお勤め先のネットワーク管理者の方にご確認されることをお勧めします。 詳細表示

18歳でも利用できますか。

満18歳以上、かつ、各種ローンが定める対象年齢の範囲内の方が対象です。 詳細表示

税金・各種料金の払込みを取消したいのですが・・・

一度ご依頼いただきました払込みにつきましては、お取消いたしかねますのであらかじめご了承ください。 詳細表示

FATCA（外国口座税務コンプライアンス法）とは何ですか？

FATCAとは、米国人が米国外に資産を隠して租税を回避することを防止するために制定された米国の法律です。2013年6月に日米当局声明によって、日本国内すべての金融機関がFATCAに協力することとなりました。そのため、「外国口座税務コンプライアンス法に係る申告書」が返信していただく書類に追加されました。記入方法はこ... 詳細表示

取引内容に不審な点があるのですが、どうすればよいですか？

速やかに「おかしんインターネット支店コールセンター」にご連絡ください。 詳細表示

最寄りの店舗で、おかしんインターネット支店口座でのローン申込みはできますか？

最寄りの店舗でおかしんインターネット支店のローンお申込みはできません。すべてWEBからのお申込みになります。 詳細表示

領収書は発行されますか？

当金庫は、お客さまに対し払込みにかかる領収書は発行いたしませんのであらかじめご了承ください。 詳細表示

払込み結果の確認はできますか？

収納機関の請求内容および払込み結果などにつきましては、直接、収納機関にお問合せください。 なお、入出金明細照会や取引履歴照会等でも払込み結果をご確認していただけます。 詳細表示

日本全国申込みは可能ですか？

愛知県全域および静岡県湖西市に在住またはお勤めの方が対象です。 詳細表示

おかしんインターネット支店でカードローンの申し込みはできますか？

現在、カードローンについてはお取扱いしておりません。 詳細表示