振込手数料はいくらですか？

振込手数料は以下のとおりです。 手数料種類 当金庫同一支店 当金庫本支店 他行 振込手数料 ３万円未満 無料 無料 330円 ３万円以上 無料 無料 550円 詳細表示

スマートフォンを変更しました。

ワンタイムパスワード（ソフトウェアトークン）をご利用されている場合、以下の通り変更の手続きが必要となります。 なお、ソフトウェアトークンはスマートフォン専用アプリのご提供のみとなります。 まず、変更前（機種変更前のスマートフォン等）のワンタイムパスワードをご準備ください。 機種変更前のスマートフ... 詳細表示

PCまたはスマホを機種変更する予定です。

ワンタイムパスワード（ソフトウェアトークン）をご利用されている場合、以下の通り変更の操作が必要となります。なお、ソフトウェアトークンはスマートフォン専用アプリのご提供のみとなります。 手順 ①端末変更前に、ログイン画面からワンタイムパスワードの利用中止を行う ②新しい端末にソフトウェアトークンをインスト... 詳細表示

Eメールアドレスの変更はできますか？

変更できます。操作方法は以下をご覧ください。 ①ログイン後、サービス一覧　-　Ｅメール設定をクリックします。 　 ②「Eメール通知、Eメール通知サイクル、金庫からのお知らせ（Eメール）について設定する。」の選択をクリックします。 　 ③現在の設定の「Eメールア... 詳細表示

利用限度額を変更するには？

変更方法は以下の通りです。 ①ログイン後、サービス一覧　－　利用限度額変更をクリックします。 　 ②現在の利用限度額を確認します。 ③変更する場合は、変更内容の「都度振込限度額」と「累計振込限度額」を入力し、次へをクリックします。 　 ④「ワンタイムパス... 詳細表示

ワンタイムパスワードの登録と利用方法を教えてください。

以下から登録方法と利用方法をご確認ください。 ソフトウェアトークンをご利用の方はこちら ハードウェアトークンをご利用の方はこちら 詳細表示

契約後すぐに振込できますか？

振込するためにはワンタイムパスワードのご利用が必要となります。また、ワンタイムパスワードを登録した当日は振込ができません。ワンタイムパスワードの登録翌日から、利用限度額の範囲内で振込が可能となります。 詳細表示

住所、電話番号を変更するには？

「諸届け」／「住所変更」メニューからお手続きください。 詳細表示

契約者ID（利用者番号）やパスワードの不正使用のおそれがある場合、どうすれ...

おかしんパーソナルダイレクト　ヘルプデスク担当（0120-251-039）まで速やかにご連絡ください。 詳細表示

取引履歴の確認方法を教えてください。

取引履歴の確認方法は以下の通りです。 ①ログイン後、サービス一覧　－　取引履歴照会をクリックします。 　 ②照会する期間を指定し、照会をクリックします。 　 ③取引履歴を確認します。 　 詳細表示