パソコン用ソフトウェアトークン「VIP Access Desktop」から...

パソコン用ソフトウェアトークン「VIP Access Desktop」から、新しいトークンへご変更される場合、 以下の通り変更手続きを行ってください。 なお、現在ソフトウェアトークンはスマートフォン専用アプリのご提供のみとなります。 まず、変更前のソフトウェアトークン「VIP Acces... 詳細表示

振込手数料はいくらですか？

振込手数料は以下のとおりです。 手数料種類 当金庫同一支店 当金庫本支店 他行 振込手数料 ３万円未満 無料 無料 330円 ３万円以上 無料 無料 550円 詳細表示

ワンタイムパスワードの登録と利用方法を教えてください。

以下から登録方法と利用方法をご確認ください。 ソフトウェアトークンをご利用の方はこちら ハードウェアトークンをご利用の方はこちら 詳細表示

「受付確認用URL」が記載されたメールが届かない。

届かない場合は次の可能性があります。 ①お申込み時に入力していただいたメールアドレスが相違している。 ②受信したメールが迷惑メールフォルダに入っている。 ③迷惑メール設定によりブロックされている。 「受付確認用URL」が記載された... 詳細表示

スマートフォンを変更しました。

ワンタイムパスワード（ソフトウェアトークン）をご利用されている場合、以下の通り変更の手続きが必要となります。 なお、ソフトウェアトークンはスマートフォン専用アプリのご提供のみとなります。 まず、変更前（機種変更前のスマートフォン等）のワンタイムパスワードをご準備ください。 機種変更前のスマートフ... 詳細表示

トークンの利用手数料はいくらですか？

ソフトウェアトークンは無料でご利用いただけます。 ハードウェアトークンは申込・再発行ともに1,100円(税込）の発行手数料を(依頼時の一度のみ)いただきます。 詳細表示

利用限度額を変更するには？

変更方法は以下の通りです。 ①ログイン後、サービス一覧　－　利用限度額変更をクリックします。 　 ②現在の利用限度額を確認します。 ③変更する場合は、変更内容の「都度振込限度額」と「累計振込限度額」を入力し、次へをクリックします。 　 ④「ワンタイムパス... 詳細表示

入出金明細の確認方法を教えてください。

入出金明細の確認方法は以下の通りです。 ①ログイン後、メニューから「入出金明細照会」をクリックします。 　 ②照会範囲を指定して、照会する口座の「明細を見る」をクリックします。 　 ③入出金明細照会結果画面が表示されます。 　 詳細表示

PCまたはスマホを機種変更する予定です。

ワンタイムパスワード（ソフトウェアトークン）をご利用されている場合、以下の通り変更の操作が必要となります。なお、ソフトウェアトークンはスマートフォン専用アプリのご提供のみとなります。 手順 ①端末変更前に、ログイン画面からワンタイムパスワードの利用中止を行う ②新しい端末にソフトウェアトークンをインスト... 詳細表示

取引履歴の確認方法を教えてください。

取引履歴の確認方法は以下の通りです。 ①ログイン後、サービス一覧　－　取引履歴照会をクリックします。 　 ②照会する期間を指定し、照会をクリックします。 　 ③取引履歴を確認します。 　 詳細表示