古い電子証明書を削除したいです。

古い電子証明書の削除は以下のとおりです。 ① ブラウザの「ツール」から「インターネットオプション」の順にクリックします。 　　 　　　　 ② 「コンテンツ」タブを選択し、「証明書」をクリックします。 　　　　 　　　　 ③ 「個人」タブに以下のよう... 詳細表示

電子証明書の有効期限を確認したい。

操作方法は以下をご覧ください。 電子証明書の有効期限の確認方法 ① ブラウザの「ツール」から「インターネットオプション」の順にクリックします。 ② 「コンテンツ」タブを選択し、「証明書」をクリックします。 　　　 ③ 「個人」タブに以下のよ... 詳細表示

電子証明書の取得（更新）時にエラーコード[RA006]が表示され、電子証明...

エラー原因は、推奨環境でないブラウザをご利用しているか、互換表示設定を行っていないためです。 推奨環境のブラウザをご利用のうえ、エラー画面に表示されている手順にて互換表示設定を行ってください。 詳細表示

自分の利用者番号を確認することは可能ですか。

「利用者情報照会」にて確認することができます。 操作手順 ： [管理業務] ⇒ [利用者情報照会] 詳細表示

どのような口座が「利用口座」として登録できますか？

当金庫本支店の普通預金口座、当座預金口座がご登録いただけます。 ※なお、支払としてご利用（発生記録請求）の場合、決済口座は当座預金口座のみです。 詳細表示

電子証明書の取得（更新）時にエラーコード[1B6]または[RA008]、[...

エラー原因が一意ではないため、以下のいずれかの対応方法にてエラー事象が改善されるか確認してください。 ①利用環境および設定を確認してください。 ・ＯＳ、ブラウザは推奨環境か。 ・インターネットオプション設定、信頼済みサイト設定等の事前設定は正しいか。 （設定方法は、ご利用マニュアル「付... 詳細表示

ログインパスワードがロックしてしまいました。

≪「おかしんビジネスダイレクト」のＩＤでログインしている場合≫ 【管理者がロックした場合】 お手続きが必要となります。 お取引店または下記コールセンターまでお問い合わせください。 【利用者がロックした場合】 おかしんビジネスダイレクトの管理者にてロック解除してください。 ≪「お... 詳細表示

手形と併用することはできますか？

お客様の便宜により、手形とでんさいどちらもご利用いただくことができます。 詳細表示

取引履歴の照会可能範囲を教えてください。

当日を含めた過去92日間分が照会可能となります。 詳細表示

ＩＤ・パスワード方式でログインしようとした際に、エラーコード[11031]...

電子証明書方式のお客様がID・パスワード方式でログインしようとした場合に出るエラーコードです。 電子証明書ログインボタンからログインしてください。 詳細表示