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Info&News

『 アプリの利用について 』 内のFAQ

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  • 他の名義の口座を登録できますか?

    1つの携帯でご登録できる口座は、初回にご登録いただいた口座(メイン口座)と同一名義人の口座に限ります。 ご家族の口座など、メイン口座と名義人が違う口座はご登録できません。 詳細表示

    • No:381
    • 公開日時:2018/03/20 10:56
  • どのような機能がありますか?

    「おかしんアプリ」は、お手元のスマートフォンに専用のアプリをダウンロードすることで、以下のサービスをご利用いただけます。 ① 残高・入出金明細照会(普通預金のみ、最大5口座まで) ② Money Forward for 岡崎信用金庫へのリンク ③ おかしんパーソナルダイレクト・おかしんイ... 詳細表示

    • No:351
    • 公開日時:2018/04/25 15:33
    • 更新日時:2018/04/26 11:18
  • 初回登録の操作方法は?

    操作方法はこちらのご利用方法(初回登録の流れ)をご覧ください。 詳細表示

    • No:389
    • 公開日時:2018/04/26 10:45
  • 電話番号下4桁は何を入力したらいいですか?

    当金庫に複数の電話番号をお届けしている場合、以下の優先順でご入力ください。 優先①:固定電話 優先②:IP電話 優先③:携帯電話 詳細表示

    • No:360
    • 公開日時:2018/03/16 18:33
  • 利用時間は?

    「残高明細」の機能は、以下の時間帯はご利用できません。 ・土曜日の22:00~日曜日の8:00の間 ・日曜日の22:00~月曜日の7:00の間 ・毎日:5:00~5:20の間 「残高明細」以外の機能は、以下の時間帯はご利用できません。 ・土曜日の22:00~日曜日の8:00の間 詳細表示

    • No:366
    • 公開日時:2018/04/25 15:34
  • アプリの初期化方法が知りたいです。

    操作方法は以下のとおりです。 ※ アプリ初期化を実施するとアプリに登録したメイン口座、サブ口座、入出金通知の設定などの情報がすべて削除されます。 【ホーム画面から行う場合】 ① ホーム画面左上の、メニューのアイコンをタップします。 ② 下画面において、「アプリ初期化」をタップします。 ... 詳細表示

    • No:393
    • 公開日時:2018/03/20 10:53
    • 更新日時:2018/04/23 15:38
  • アプリを利用するのにインターネットバンキングの契約が必要ですか?

    詳しくは以下のとおりです。 【残高・入出金明細照会をご利用の場合】 インターネットバンキングの契約は必要ありません。 【Money Forward for 岡崎信用金庫をご利用の場合】 おかしんパーソナルダイレクト/おかしんインターネット支店の契約が必要です。 ... 詳細表示

    • No:379
    • 公開日時:2018/03/20 10:56
  • 複数スマートフォンを所有しています。それぞれのスマートフォンに同じ口座を登...

    初回設定で登録していただいた口座(メイン口座)を、他のスマートフォンでメイン口座として登録しなければ、複数のスマートフォンで同じ口座を登録できます。詳しくは以下の例をご覧ください。 ※ただし、お客様の口座が1口座のみの場合は、複数のスマートフォンに登録することはできません。 例1)... 詳細表示

    • No:358
    • 公開日時:2018/03/16 18:34
    • 更新日時:2018/04/26 11:09
  • タブレット端末で使用できますか?

    本アプリの動作保証端末はスマートフォンのみで、タブレットでは正しく動作しない可能性があります。 詳細表示

    • No:398
    • 公開日時:2018/03/20 10:51
  • 口座追加の登録方法は?

    操作方法は以下のとおりです。 ※サブ口座としてご登録いただける口座はメイン口座と同一名義のみです。 ①ホーム画面の「残高確認」をタップし、残高画面を表示し、「+」のアイコンを タップします。       ② 支店番号、口座番号を入力して、「次へ」ボタンをタップします。 ③... 詳細表示

    • No:380
    • 公開日時:2018/03/19 18:51
    • 更新日時:2018/04/26 10:52

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