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Info&News

『 ご利用環境について 』 内のFAQ

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  • パソコンの機種やOS、ブラウザソフトの指定はありますか?

    ご利用いただくためには、ご利用可能な環境を準備していただく必要があります。 動作確認されているOSとブラウザの組み合わせの詳細については「推奨環境と設定について」を参照願います。 詳細表示

    • No:56
    • 公開日時:2017/09/07 17:56
    • 更新日時:2018/11/09 09:09
  • 会社内で複数のパソコンを使って同時に利用できますか?

    ご利用いただけます。 ただし、それぞれのパソコンには異なる利用者IDでログオンする必要があります。 ⇒利用者の登録はこちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:60
    • 公開日時:2017/09/07 17:56
    • 更新日時:2018/02/06 16:26
  • 会社と自宅の両方で利用することは可能ですか?

    パソコンからインターネットに接続いただける環境であればどこからでもご利用いただけますが、ご契約いただいた認証区分によってご利用方法が異なります。 <<電子証明書方式の場合>> 電子証明書の発行は、1IDにつき1枚の発行となりますので、複数のパソコンで利用したい場合は、パソコンの... 詳細表示

    • No:59
    • 公開日時:2017/09/07 17:56
    • 更新日時:2018/02/28 09:33
  • Microsoft Edgeを使ってログオンできますか?

     Microsoft Edgeは推奨環境対象外です。 以下の手順でInternet Explorerよりご利用ください。 【Internet Explorerの起動方法】 1.「Windowsスタートアイコン」をクリック 2.スクロールバーを使用し、下部にある「... 詳細表示

    • No:196
    • 公開日時:2018/02/27 10:53
    • 更新日時:2018/05/02 09:55
  • 社内LAN経由でのサービス利用は可能ですか?

    インターネットがご利用いただける環境にあればお使いいただけますが、社内LANの設定によっては ご利用できない場合もありますので、事前にお勤め先のネットワーク管理者の方にご確認されることをお勧めします。 詳細表示

    • No:4
    • 公開日時:2017/09/07 17:56
    • 更新日時:2018/02/05 15:50
  • 海外からも使えますか?

    日本語表示ができる動作環境を満たすパソコンであれば海外からでもご利用いただけます。 ※ただし、その国・地域の法律・制度・通信事情などによりご利用いただけない場合がありますので、ご注意ください。 詳細表示

    • No:57
    • 公開日時:2017/09/07 17:56
    • 更新日時:2018/02/05 15:42
  • 携帯電話でも利用できますか?

    携帯電話からはご利用いただけません。 詳細表示

    • No:55
    • 公開日時:2017/09/07 17:56
    • 更新日時:2018/02/05 15:40
  • 1台のパソコンを複数の人で使うことはできますか?

    ご利用いただけます。 ※ご利用者ごとにご自分の「利用者ID」をお使いいただきます。また、セキュリティの観点からお取引の中断・終了時には必ずログアウトしてください。 詳細表示

    • No:58
    • 公開日時:2017/09/07 17:56
    • 更新日時:2018/02/06 15:30

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