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『 トークン式ワンタイムパスワードについて 』 内のFAQ

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  • スマートフォンを変更しました。

    ソフトウェアトークンをご利用されているスマートフォンを変更した場合は、トークンの変更操作が必要となります。 変更方法はワンタイムパスワード利用形態設定で「全ての利用者が異なるトークンを使用する」を選択した場合と「全ての利用者が同じトークンを使用する」を選択した場合で異なります。 操作方法は... 詳細表示

    • No:148
    • 公開日時:2018/03/07 17:52
    • 更新日時:2018/05/02 11:08
  • ワンタイムパスワードを何回か間違えました。どうしたらよいですか?

    11回連続で誤って入力すると、ワンタイムパスワードがロックされて当該利用者がログオンできなくなります。 ⇒利用者ワンタイムパスワードのロック解除方法はこちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:282
    • 公開日時:2018/02/27 14:14
  • ワンタイムパスワードの登録と利用方法を教えてください。

    以下から登録方法と利用方法をごご覧ください。 ・ハードウェアトークンをご利用の方はこちら ・ソフトウェアトークンをご利用の方はこちら 詳細表示

    • No:145
    • 公開日時:2018/03/06 15:54
  • トークンの申込方法は?

    ソフトウェアトークンはお申込み不要です。 スマートフォンに専用アプリをインストールして利用登録を行ってください。  ・アプリのインストール方法はこちらをご覧ください。  ・操作および利用登録についてはこちらをご覧ください。 ハードウェアトークンのお申込みについては、当金... 詳細表示

    • No:281
    • 公開日時:2018/02/27 14:08
    • 更新日時:2018/04/26 15:06
  • 承認時と同じワンタイムパスワードを送信時に入力するとエラーが表示される。

    同じワンタイムパスワードは使用できません。 【ソフトウェアトークンの場合】 ワンタイムパスワードが切り替わった時にご入力ください。 【ハードウェアトークンの場合】 承認後、しばらく経過してから「1」ボタンを押してハードウェアトークンに表示された6桁の数字をご入力ください。 ... 詳細表示

    • No:340
    • 公開日時:2018/03/07 17:43
  • 手数料はかかりますか?

    手数料は以下のとおりです。 【ソフトウェアトークン】  ご利用は無料です。 【ハードウェアトークン】 お申込みいただいたお客さまへ1契約につき1台まで無料です。 追加発行・再発行等については当金庫所定の手数料が必要となります。 詳しくはこちらをご覧ください。... 詳細表示

    • No:144
    • 公開日時:2018/02/27 14:10
  • ソフトウェアトークンとは何ですか?

    ソフトウェアトークンとは、30秒毎に新しいパスワード(ワンタイムパスワード)を表示するアプリケーションです。 アプリケーションは、スマートフォンに無料でダウンロードすることができます。 ダウンロードしたアプリケーションを起動することで、ワンタイムパスワードを確認することができます。 ... 詳細表示

    • No:142
    • 公開日時:2018/02/27 14:03
  • 登録解除はどうしたらよいですか?

    トークンの登録解除方法は、ワンタイムパスワード利用形態設定で「全ての利用者が異なるトークンを使用する」を選択した場合と「全ての利用者が同じトークンを使用する」を選択した場合で異なります。 操作方法は以下のとおりです。 【「全ての利用者が異なるトークンを使用する」を選択した場合】 ①管... 詳細表示

    • No:146
    • 公開日時:2018/03/07 17:53
    • 更新日時:2018/05/02 11:16
  • 利用者IDが2つあるため、ハードウェアトークンを2つ申し込みました。どちら...

    どちらのハードウェアトークンでも利用登録はできます。 ただし、利用登録後は登録したハードウェアトークン以外はご利用いただけませんのでご注意ください。 例)「okashin1」にハードウェアトークン①を登録し、「okashin2」にハードウェアトークン②を登録した場合         詳細表示

    • No:315
    • 公開日時:2018/03/06 15:10
  • トークン式ワンタイムパスワードとは何ですか?

    トークン式ワンタイムパスワードとは、一定時間で変化する一回限りで無効となる使い捨てのパスワードのことです。 以下の2種類のトークン(ワンタイムパスワードを表示させるための装置)に、振込先の口座番号を入力して生成した「振込先専用のワンタイムパスワード」を用いてお取引を認証するものです。 入力... 詳細表示

    • No:280
    • 公開日時:2018/03/06 15:54

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