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Info&News

『 契約・登録内容の変更について 』 内のFAQ

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  • Eメールアドレスの変更はできますか?

    変更できます。操作方法は以下をご覧ください。 ■管理者の方のEメールアドレス ①管理者メニューで、「ご契約先認証情報変更」から「ご契約先Eメールアドレス変更」をクリックします。 ②「現在のご契約先Eメールアドレス」を確認します。 ③メールアドレスを変更する場合は、「... 詳細表示

    • No:75
    • 公開日時:2017/09/07 17:56
    • 更新日時:2018/10/29 14:04
  • 利用者を増やしたい。

    利用者の登録は以下のとおりです。 ① 管理者メニューで、「ご契約先管理情報変更」から「利用者情報登録/変更」をクリックします。 ② 「新規登録」をクリックします。 ③ 「利用者情報を登録」します。 ⇒登録項目については、下表『「利用者情報登録」画面の登録項目』参照 ... 詳細表示

    • No:310
    • 公開日時:2018/03/07 17:54
    • 更新日時:2019/09/05 09:29
  • 資金移動上限金額(ご利用限度額)の確認と変更の方法を教えてください。

    資金移動の限度額には、以下の3箇所の設定項目があります。  1.契約全体の限度額  2.口座ごとの限度額  3.利用者ごとの限度額 確認・変更方法は以下のとおりです。 1、契約全体の限度額  ①管理者メニューの「ご契約先管理情報変更」→「ご契約先... 詳細表示

    • No:73
    • 公開日時:2017/09/07 17:56
    • 更新日時:2018/11/21 18:13
  • サービス利用口座を追加するには?

    当金庫所定の書面によるお手続きが必要です。お取引店または下記までお問合せください。 なお、サービス利用口座は最大30件までご登録いただけます。 ■岡崎信用金庫EBサービス 0120-251-039 受付時間:午前8時45分~午後7時00分 (土日、祝日、12月31日~1月3... 詳細表示

    • No:72
    • 公開日時:2017/09/07 17:56
    • 更新日時:2018/07/18 14:03
  • 利用者を削除したい。

    利用者の削除は以下のとおりです。 ①管理者メニューより、「ご契約先管理情報変更」→「利用者情報登録/変更」→「該当利用者の選択」→「登録抹消」の順に操作を行ってください。 ※電子証明書をインストールしている場合は、該当利用者の電子証明書の削除をお願いいたしま... 詳細表示

    • No:189
    • 公開日時:2018/02/27 11:36
    • 更新日時:2018/07/18 14:19
  • 利用者IDは変更できますか?

    利用者IDの変更はできません。 変更が必要な場合は、管理者よりご利用中の利用者の登録抹消と新たな利用者の登録の操作をお願いいたします。 ■利用者の登録抹消  管理者メニューより、「ご契約先管理情報変更」→「利用者情報登録/変更」→「該当利用者の選択」→「登録抹消」の順に操作を行っ... 詳細表示

    • No:188
    • 公開日時:2018/03/06 14:59
    • 更新日時:2018/07/18 14:21
  • 管理者と利用者の違いはなんですか?

    ■管理者  利用者情報の登録/変更、限度額の設定など、本サービスの利用にかかわる情報の管理を行います。  本サービスをご契約いただく際、管理者を必ず1人ご登録いただきます。  ※残高照会、入出金明細照会、資金移動などの各種取引はご利用できません。 ■利用者  資金移動などの業務を、管... 詳細表示

    • No:74
    • 公開日時:2017/09/07 17:56
    • 更新日時:2018/05/02 13:32
  • 代表口座の変更はできるのですか?

    変更できません。変更する場合は、一度解約のうえ、新たにお申し込みください。 詳細表示

    • No:77
    • 公開日時:2017/09/07 17:56
    • 更新日時:2018/02/02 13:52
  • パスワードの変更はパソコンの操作でできますか?

    ■変更できないパスワード 1.登録用暗証番号 2.確認用パスワード ■変更できるパスワード 1.ご契約先暗証番号 2.ご契約先確認暗証番号 →管理者メニューの「ご契約先認証情報変更」にて変更が可能です。 3.利用者暗証番号 4.利用者確認暗証番号 ... 詳細表示

    • No:76
    • 公開日時:2017/09/07 17:56
    • 更新日時:2018/03/06 20:01

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