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Info&News

『 セキュリティについて 』 内のFAQ

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  • 利用者の開通確認の操作方法が分りません。(電子証明書方式)

    「開通確認」とは、今後、利用者がおかしんビジネスダイレクトを操作していく上で必要となる各種暗証等の登録作業のことです。 初回ご利用時に開通確認を実施いただくと、次回ログイン時からは開通確認は不要です。 【開通確認に必要なもの】 管理者から通知された次の番号が必要です。 ①契約者ID(利用者番号) ... 詳細表示

    • No:311
    • 公開日時:2022/05/16 07:00
  • インターネット上のセキュリティが心配なのですが?

    インターネット上でのセキュリティを確保するためには、セキュリティ対策ソフトの導入、OSやブラウザのアップデートの実施等、パソコン上での十分な対策が必要です。さらに、本サービスでは、以下の7点のセキュリティ対策を行っておりますので、安心してお取り引きしていただけます。 1.ご契約先IDと利用者IDでお客様を特... 詳細表示

    • No:61
    • 公開日時:2022/05/16 07:00
  • 管理者の暗証番号は何回間違えるとロックがかかりますか?

    管理者の暗証番号(ご契約先暗証番号・ご契約先確認暗証番号)につきましては、犯罪者による不正アクセス防止のため通算で7回連続誤入力されますと、お客様のご契約全体がご利用停止状態になります。 日頃ご利用いただいております全ての「利用者」もご利用停止状態になりますので、経理業務に多大な支障をおかけする可能... 詳細表示

    • No:186
    • 公開日時:2018/02/27 11:31
    • 更新日時:2018/07/18 14:26
  • 利用者の利用中止解除(暗証番号ロック解除)方法を教えてください。

    以下の2つの方法で利用者の利用中止解除ができます。 (1)管理者が利用中止解除をおこなう場合  ① 管理者メニューで、「ご契約先管理情報変更」から「利用者情報登録/変更」をクリックします。        ②対象の利用者を選択し、「変更・登録抹消・各種設定・... 詳細表示

    • No:287
    • 公開日時:2022/05/16 07:00
  • フィッシュウォールがインストールできません。

    詳しくは下記セキュアブレインテクニカルサポートセンターまでご連絡ください。 ■電話によるお問い合わせ 0120‐988‐131 ※ダイヤル後、アナウンスに従いお使いいただいている製品の番号を押してください。 ※営業時間:月~金曜日9:00‐12:00 13:00‐17:00 土日祝祭日を除く 詳細表示

    • No:333
    • 公開日時:2018/03/06 15:46
  • 管理者の開通確認時に入力する「ご契約先ID」と「ご契約先暗証番号」はどの番...

    開通確認時に入力する「ご契約先ID」と「ご契約先暗証番号」は以下のとおりです。 ①「契約者ID(利用者番号)」 お客様カードに記載された「契約者ID」または「利用者番号」を入力します。 ②「ご契約先暗証番号」 「おかしんビジネスダイレクト新規申込書(お客様控)」に記載された4桁の「... 詳細表示

    • No:171
    • 公開日時:2022/05/16 07:00
  • 管理者の開通確認の操作方法が分りません。(電子証明書方式)

    ~開通確認時にご準備いただくもの~ 1. 「お客さまカード」 2. 「登録用暗証番号(※)」  (※登録用暗証番号とは、ビジネスダイレクト申込時に届け出ていただいた4桁の数字です) 開通確認の操作方法は以下のとおりです。 ① おかしんビジネスダイレクトのトップページを開き、「... 詳細表示

    • No:292
    • 公開日時:2022/05/16 07:00
  • 利用者の暗証番号が分りません。変更はできますか?

    管理者メニューより利用者の暗証番号を変更することが可能です。 操作は以下のとおりです。 ① 管理者メニューで、「ご契約先管理情報変更」から「利用者情報登録/変更」をクリックします。 ② 利用者情報を変更する利用者の「選択」欄にチェックを入れ、「変更・登録抹消・... 詳細表示

    • No:288
    • 公開日時:2022/05/16 07:00
  • 暗証番号を忘れてしまった場合はどうすればいいのですか?

    【利用者の方が暗証番号を忘れてしまった場合】 管理者メニューからパスワードを再度設定し直してください。 ⇒詳しくはこちらをご覧ください。 【管理者の方が暗証番号を忘れてしまった場合】 ⇒詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:64
    • 公開日時:2017/09/07 17:56
    • 更新日時:2018/02/27 18:42
  • 管理者のロックを解除したいです。(暗証番号相違による利用停止)

    再びサービスを開始する場合は、所定の依頼書をご提出後、開通確認にて「ご契約先暗証番号」および「ご契約先確認暗証番号」の再設定を行っていただきます。 【依頼書の提出方法】 ①窓口でお手続きいただく場合  お取引店でお手続きください。  【ご来店時にご用意いただくもの】 ... 詳細表示

    • No:289
    • 公開日時:2018/02/27 11:24
    • 更新日時:2018/07/18 14:41

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